För dig som chef - när inget landar
Mötet har knappt börjat och redan nu hör du hur gruppen surrar kring "det får ledningen ta".
Du känner tröttheten komma. Inte för att det är mycket att göra, utan för att inget har landat. Ingen i rummet skiljer på vad som är individens ansvar, vad som är gruppens och vad som är systemets. Ingen ser sin egen roll i den stora bilden, eller vad den betyder för alla andras.
Så ni diskuterar allt utom det ni kom för att lösa. Igen.
Du kör fler än dig själv
Jag brukar beskriva oss som förare av en minibuss. Ilskan, Oron och Tvivlet åker med i baksätet. De är inga fiender. De är signaler, inte instruktioner.
Som chef har du dessutom andras bussar i släptåg. Det som händer i dig händer snart mellan oss.
Är du trött och irriterad märker gruppen det långt före du själv säger något. Tar en av passagerarna ratten hamnar hela gänget i diket, och då spelar det ingen roll hur bra planen var.
Vems problem är det här?
Många möten blir långa för att vi försöker lösa tre olika problem som om de vore ett.
Individen. Handlar det om någons reaktion, någons dagsform, någons osäkerhet?
Gruppen. Handlar det om hur vi talar med varandra, vem som får plats och vem som tiger?
Systemet. Handlar det om att rollerna är oklara, att målen saknas eller att resurserna inte räcker?
Sitter problemet i systemet hjälper det inte att peppa individen. Sitter det hos individen hjälper det inte att skriva om organisationsschemat. Börja med att fråga vilken nivå det gäller. Det sparar mer tid än något möte du kan boka om.
Mellanrummet
Mellan impuls och handling finns ett utrymme. Det är litet, ofta bara en sekund. Men det är där du väljer om du ska reagera eller agera.
Chefen som övar på den sekunden skapar ett mellanrum för hela teamet. Det gör det lättare att säga "jag upplever att …" i stället för att gå i försvar. Och det är första steget mot team som klarar press utan att tappa riktningen.
Försök det här i nästa möte. När du känner pulsen gå upp, vänta en sekund innan du svarar. Fråga dig sedan vilken nivå problemet sitter på. En färdighet som självklart är bra för varje medarbetare att också träna på. Tillsammans för vi varandra bättre.
Mer om hur jag arbetar med det här finns i föreläsningen Emotionellt självledarskap för ledare. Verktygen kommer ur boken Emotionellt Självledarskap (Whip Media, 2026).
— Hasse Carlsson | hassecarlsson.se